Versandmethoden & Zeiten

Alle Pakete versenden wir mit DHL Expressversand ins Ausland. Normalerweise erhalten Kunden das Paket innerhalb von 10-14 Tagen. Aber manchmal kann es zu kurzen Verzögerungen kommen. 

Überprüfen Sie unbedingt die Versandnummer mit der Sendungsverfolgung bei Ihrer örtlichen Postfiliale. Manchmal verzögert die örtliche Post die Paketzustellung. Der internationale Economy-Versand nach Südafrika und Südamerika kann bis zu 40 Tage dauern (Ausnahmefälle).  


Wenn Sie versehentlich einen Artikel bestellt haben, beispielsweise ein falsches Modell, müssen Sie die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Wenn der Artikel nicht funktioniert oder Sie einen Ersatz benötigen, können wir Ihnen die Versandkosten vollständig erstatten.