Rückerstattungs- und Rückgaberecht
Rückgabe
Letzte Aktualisierung: 12.10.2023
Danke für den Einkauf bei www.Navi-World.com Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Rücksendungen
Sie haben 30 Kalendertage, um einen Artikel ab dem Datum, an dem Sie ihn erhalten haben, zurückzugeben.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel Orginalverpackt und unbenutzt sein.
Bestimmte Warenarten sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen, Zeitschriften oder digitale Produkte jeglicher Art (generierte PIN-Codes, Firmware, generierte Lizenzen) können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase handelt.
SD-Karten mit Navigation müssen unbenutzt sein, um für eine Rückgabe berechtigt zu sein. SD-Karten, die in einem Fahrzeug aktiviert wurden, können wir leider nicht akzeptieren, da diese gesperrt sind und nicht in einem Neuwagen verwendet werden können.
Wenn ein Käufer außerdem die Produktbeschreibung nicht sorgfältig gelesen hat oder bei der Auswahl des Produkts für sein Fahrzeug einen Fehler gemacht hat, trägt der Käufer eine Wiedereinlagerungsgebühr von 30 % und die Kosten für die Rücksendung.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, werden wir ihn prüfen und Ihnen mitteilen, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie umgehend über den Status Ihrer Rückerstattung informieren, nachdem wir den Artikel überprüft haben.
Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte (oder die ursprüngliche Zahlungsmethode). Abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenherausgebers erhalten Sie die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@navi-world.com
Verkaufsartikel
Es können nur Artikel zu regulären Preisen erstattet werden; Leider können Sale-Artikel nicht erstattet werden.
Warenumtausch
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@navi-world.com
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an info@navi-world.com, und wir geben die Rücksendeadresse an.
Du bist verantwortlich für die Versandkosten der Rücksendung der Artikel. Die Versandkosten werden nicht von uns zurückerstattet, falls es sich um einen Umtausch einwandfreier Ware handelt. Wenn Du eine Rückerstattung erhälst, werden die Kosten des Rückversands von Deiner Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, die es für Ihr ausgetauschtes Produkt nehmen kann, um Sie zu erreichen, variieren.
Wenn Sie ein Einzelteil über $ 30 versenden, sollten Sie erwägen, einen trackable Verschiffendienst zu verwenden oder Verschiffenversicherung zu kaufen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihr zurückgebrachtes Einzelteil empfangen.
Falscher Artikel geliefert
Für den Fall, dass Sie aufgrund unseres Fehlers einen falschen Artikel erhalten, übernehmen wir alle Kosten für den Ersatz. Die Lieferung des neuen und korrekten Artikels erfolgt auf unsere Kosten, ebenso die Rücksendung des fehlerhaften Artikels. Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden uns umgehend um eine Lösung Ihres Problems bemühen.
Bitte wenden Sie sich in jedem Fall an uns. Wir werden unser Bestes tun, um Sie bei der Lösung Ihres Anliegens zu unterstützen.